Кошик Товар додано до кошика

Гарантія / Повернення

Всі меблі та люстри збираються з якісних і безпечних для здоров'я комплектуючих. Ми уважно стежимо за тенденціями ринку і вибираємо тільки найкращих постачальників.

Відділ технічного контролю відповідає за повну відповідність моделей всім існуючим нормам і стандартам якості. При цьому ми відповідально несемо взяті на себе гарантійні зобов'язання перед покупцем.

Термін гарантії на наші меблі становить від 18 до 60 місяців.

Гарантуємо обмін або повернення

  • Повернення і обмін товару можна здійснити протягом 14 днів з моменту покупки.
  • Повернення або обмін товару можливий, якщо збережена упаковка, товарний вигляд і споживчі властивості товару.
  • Гарантія анульовується за умови, якщо деталь вже була встановлена, або присутні явні ознаки того, що деталь вже була у використанні, наприклад, був вкручений гвинт або прорізано отвір. При виявленні браку повідомте відділ рекламацій (по телефону, вказаному в товарному чеку). Зберігайте до закінчення гарантійного терміну товарний чек, супровідну документацію і маркувальний лист на упаковці.
  • У разі відмови від товару при доставці, клієнт оплачує послугу доставки.
  • Умови обміну та повернення

  • При прийманні товару Покупець повинен уважно перевірити його кількість, якість і асортимент на відповідність супровідним документам і замовлення. Після підписання товарного чека Покупець втрачає право пред'явлення претензій, які можна виявити під час приймання товару.
  • На товари, збірка яких проводилася покупцем самостійно (не фахівець Продавця), гарантійні зобов'язання Продавця не поширюються. Також гарантія не поширюється на пошкодження товару, отримані в ході самостійної доставки і підйому товару. Покупець не має права відмовитися від товару належної якості, що має індивідуально-визначені властивості, тобто якщо товар може бути використаний виключно купують його споживачем.
  • Повернення або обмін товару можливий за умови, що збережена упаковка, товарний вигляд і споживчі властивості товару, а також товарний і касовий чеки. В цьому випадку ми гарантуємо вам повернення повної вартості товару (за вирахуванням вартості доставки). У разі відмови від товару при доставці, клієнт оплачує послуги доставки.
  • Всі наші товари супроводжуються офіційною гарантією виробника.
  • Поверненню не підлягають товари, які виготовлялись під індивідуальне замовлення клієнта.

    Виявлення браку, Рекламації

    Рекламації приймаються тільки за наявності самого виробу або окремих його елементів в «оригінальній упаковці». У випадку недотримання вищевказаних вимог, претензії по рекламації не приймаються. Рекламації, які виникли в результаті неправильної збірки (яка виконувалась самостійно покупцем), доставки і підйому (які виконувались самостійно покупцем), або які виникли в результаті неправильної експлуатації, усуваються за рахунок покупця.

    Терміни виготовлення рекламаційних деталей - близько 14 робочих днів, в окремих виробників можуть досягати 1-го місяця.

    Виберіть кредитну пропозицію
    Кредитний план Кількість платежів Місячний платіж
    Миттєва розстрочка Миттєва розстрочка
    по 0 грн
    Оплата частинами Оплата частинами
    по 0 грн
    Альфа Банк Альфа Банк
    по 0 грн
    Укрсиббанк Укрсиббанк
    по 0 грн
    ОТП ОТП
    по 0 грн
    Idea bank Idea bank
    по 0 грн
    Монобанк Розстрочка Монобанк Розстрочка
    по 0 грн
    • Загальна сума: 0 грн
    • Місячний платіж: 0 грн
    Зворотній зв'язок